Membre : LS FUNERAIRES
Adresse : 46 rue du Passage 67800 BISCHHEIM
Accueil général
9.6/10
Connaissance métier
9.6/10
Accompagnement-conseils
9.6/10
Travail réalisé
9.5/10
Rapport qualité / tarif
9/10

Derniers avis

9.5/10
09/03/2020
MLS1352803
Complément d'inscription (gravure à la feuille d'or au cimetière de Bischheim) - Février 2020
Bon travail
Accueil général
10/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
12/02/2020
MS1352685
Cérémonie religieuse, crémation et mise en terre de l'urne cim. ouest Strasbourg - Février 2020
personne très compétente, disponible, à l'écoute
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
11/02/2020
AC1349465
Cérémonie grande chapelle suivie de l'inhumation au cimetière nord de Strasbourg - Février 2020
Je recommande vivement cette entreprise qui fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une très bonne écoute, d'une rapidité dans ses réponses quand nous avons des questions ; Nous avons été très satisfaits de leurs prestations. Nous les avions déjà pris, il y a 3 ans et la qualité de leurs services n'a pas changé
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
27/01/2020
FLC1329418
Cérémonie religieuse, suivie de l'inhumation au nouveau cimetière de Hoenheim. - Décembre 2019
Accueil très chaleureux par une personne extrêmement compétente, réactive et à l'écoute.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/01/2020
PAD1316548
Cérémonie religieuse, crémation Strasbourg, inhumation urne cim. de Schiltigheim - Janvier 2020
Virginie et son équipe on été formidables dans un moment compliqué à vivre pour nous. Ils ont su, avec un grand professionnalisme mais surtout avec bienveillance et un grand sens de l'écoute nous conseiller au plus juste de ce que pouvait nous correspondre et nous permettre d'entamer notre deuil. Un grand merci à vous!
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
21/01/2020
CG1307695
Cérémonie religieuse Strasbourg, crémation et dispersion dans la nature. - Janvier 2020
Virginie a fait preuve de beaucoup d'empathie et a su trouver des paroles réconfortantes, afin de nous aiguiller au mieux dans cette période douloureuse.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
21/01/2020
AZ-H1239213
Crémation suivie de la dispersion au jardin du souvenir - Novembre 2019
Nous avons été très bien reçu et très bien accompagné, la personne a été très agréable. Rien à redire, c'est une entreprise que nous recommandons.
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
21/01/2020
J-PO1285171
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation au cimetière de Lochwiller. - Décembre 2019
Connaissance de ce prestataire depuis une quinzaine d'années, nous avons toujours été satisfait.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
21/01/2020
JA1285166
Cérémonie religieuse Strasbourg suivie d'un rapatriement à Tahiti. - Décembre 2019
Très bon accueil, compétent, serviable, très à l’écoute, souplesse et réactivité exemplaire. Un engagement qui nous a permis de tout boucler en 24h tout en respectant nos demandes et besoins. Merci à toute l équipe, en particulier à Virginie Pour sa disponibilité.
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
23/12/2019
MB1285155
Cérémonie suivie de la crémation, suivie de l'inhumation de l'urne à Strasbourg. - Décembre 2019
Nous avons été vraiment bien reçus, comme il se doit dans de pareilles circonstances. Les conseils apportés ont été précieux et ont été amenés de façon très prévenante.
Accueil général
8/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
18/12/2019
PS1215516
Cérémonie, crémation puis urne dans la tombe familiale au cim. nord Strasbourg. - Octobre 2019
Crématorium à régler d'avance à régler d'avance contrairement à d'autre funéraire. Très content de la prestation global.
Accueil général
8/10
Connaissance métier
8/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
18/12/2019
RB1171816
Crémation Strasbourg suivie d'une dispersion au jardin du souvenir cimetière nor - Octobre 2019
Pas de soucis.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
17/12/2019
MS1239279
Cérémonie catholique, crémation et mise de l'urne dans le columbarium Strasbourg - Novembre 2019
Satisfait.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
17/12/2019
SL1239160
Cérémonie religieuse Strasbourg suivie de l'inhumation au cimetière de Bischheim - Novembre 2019
Pas de commentaire
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
17/12/2019
ED1234268
Cérémonie civile au Centre funéraire et inhumation des cendres au cimetière Nord - Novembre 2019
Pas de commentaire
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
17/12/2019
KB1123239
Cérémonie Ehpad Bethlehem Cronenbourg et inhumation de l'urne au Rosier (Nord). - Août 2019
Déçu du positionnement de la personne décédée.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
4.2/10
03/12/2019
FG1262361
Enterrement de ma mère décédée le 28/03/19 - Avril 2019
Au client de vérifier l'état de la tombe après 6 mois pour prévoir la pose de la pierre tombale , surprenant. Manque nom de la personne décédée sur la pierre tombale , procédé normal pour cette entreprise ,délai entre la pose et la gravure 4 semaines . Client pas informé au préalable.Juste honteux .
Réponse de l'entreprise

Décès en mars - Monument reposé avant le 1er novembre ( Toussaint ). 7 mois, délai annoncé lors de l'entretien 6 à 8 mois selon tassement de terre. Gravure par notre prestataire uniquement sur cimetière d'où décalage malheureusement inévitable entre pose & gravure.

Accueil général
5/10
Connaissance métier
7/10
Accompagnement-conseils
3/10
Travail réalisé
3/10
Rapport qualité / tarif
4/10
Clients qui vous recommandent
3/10
10/10
27/11/2019
JC1253420
Cérémonie, crémation suivie d'une dispersion au jardin du souvenir Strasbourg - Novembre 2019
Très bon établissement et à l’écoute
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
26/11/2019
BR1239384
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation au cimetière de Vendenheim. - Octobre 2019
Merci, parfait
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
25/11/2019
ML1240029
Cérémonie à GERTSHEIM et inhumation des cendres au cimetière de BOLSENHEIM - Novembre 2019
L'accueil fût très chaleureux! Personne très professionnelle et à l'écoute du client. Tous les ingrédients sont réunis [Courtoisie - efficacité et disponibilité] Parfait à tous les niveaux! À recommander sans hésiter :)
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
25/11/2019
SB1239175
Cérémonie religieuse, crémation, inhumation urne tombe familiale Strasbourg - Novembre 2019
Tt était parfait
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
8/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
22/11/2019
SH1243162
Cérémonie civile, crémation et mise de l'urne dans la tombe familiale Strasbourg - Novembre 2019
Professionnel humain efficace, excellent accompagnement.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
22/11/2019
BM1239321
Cérémonie, crémation, inhumation de l'urne au cimetière St Urbain de Strasbourg - Novembre 2019
Grande expérience du traitement de la mort. Beaucoup d'humanité malgré l'aspect matériel. L'équipe s'est révélée d'un grand soutien malgré l'immense peine qui prévaut lors des obsèques.
Accueil général
9/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
22/11/2019
HD1239208
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation au cimetière de Bischheim. - Novembre 2019
Excellents conseils et excellent accompagnement
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
20/11/2019
OZ1240152
Cérémonie civile en la salle de cérémonie du Centre Funéraire Robertsau - Novembre 2019
Merci pour votre accompagnement, votre écoute, vos conseils. Tout était parfait pour ce dernier hommage à ma maman.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
20/11/2019
LC1234282
Cérémonie catholique en l'église Bon Pasteur et inhumation cimetière Cronenbourg - Octobre 2019
L
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
20/11/2019
MM1239198
Cremation sur Strasbourg, suivie d'une dispersion dans la nature. - Octobre 2019
Très professionnel
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
17/11/2019
WE1234256
Cérémonie religieuse catholique ainsi qu'inhumation à Oberhausbergen. - Octobre 2019
Accueil absolument parfait surtout en ces moments douloureux - MERCI
Accueil général
10/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
05/11/2019
PF1215546
Cérémonie, crémation et mise de l'urne tombe familiale cimetière de Dingsheim. - Octobre 2019
Très bon accueil et bonnes prestations
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
05/11/2019
SW1215525
Cérémonie, crémation, mise de l'urne tombe familiale cim. nord de Strasbourg. - Octobre 2019
Très très bonne accueil et très bon accompagnement je recommande ses pompes funèbres à tout le monde.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/10/2019
AC1203341
Cérémonie, crémation Strasbourg inhumation urne dans cavurne cimetière BISCHHEIM - Octobre 2019
Personnel très professionnel et à l’ecoute
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
11/10/2019
AG1177874
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation au cimetière de Bischheim. - Octobre 2019
Merci à Virginie pour son professionnalisme .
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
11/10/2019
LB1186999
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation au cimetière de Bischheim . - Octobre 2019
Très satisfait de toute l'organisation et de toute la cérémonie.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
09/10/2019
MG1183058
Services funéraires excellents. Très bon accueil, dans le respect du Défunt - Août 2019
Société à recommander. Excellente prestations. Très bons contacts avec la Famille en deuil et respectueux du Défunt.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
03/10/2019
FC1171825
Cérémonie religieuse, suivie de l'inhumation au cimetière de Bischheim. - Juillet 2019
Une entreprise très bien, je recommande.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
03/10/2019
SS1171770
Cérémonie religieuse suivie d'une crémation Strasbourg et dispersion nature - Octobre 2019
Très bons conseils . A l écoute .
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
30/08/2019
SED1123258
Cérémonie religieuse et inhumation de l'urne à Hipsheim - Août 2019
Caroline PAICHELER est très accueillante, à l'écoute, disponible et de très bon conseil même après l'enterrement lorsque nous avions encore besoin de renseignements. Elle est très réactive, efficace, elle est faite pour les relations humaines. Elle a juste un peu tendance à se dévaloriser...Dommage!!!
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
08/08/2019
FLM1099973
Cérémonie suivie de l'inhumation au cimetière ouest de Schiltigheim. - Août 2019
Tous c'est bien passé, très bon accueil, sympathique ampathique, vraiment très bien.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
26/07/2019
MD1088440
Cérémonie suivie d'une crémation, puis dispersion au cimetière nord Strasbourg - Juillet 2019
Accueil chaleureux sans tombé dans l’exagération.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
22/07/2019
JM1083606
Cérémonie suivie d'une crémation,une dispersion au jardin du souvenir Strasbourg - Juillet 2019
C’etait Rapide le décès a mon papa ! Heureusement que LS funéraires était là
Accueil général
9/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
21/07/2019
GS1074570
Cérémonie civile à domicile sur Strasbourg suivie de la crémation - Juillet 2019
J'ai apprécié que nous avons pu organiser la cérémonie à la maison.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
17/07/2019
DL1068778
Cérémonie, suivie d'un enfouissement des cendres au rosier cim. nord Strasbourg - Juillet 2019
Prestation de qualitée, accompagnement avec tact
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
05/07/2019
GF1053851
Cérémonie religieuse suivie de la crémation sur Strasbourg. - Juin 2019
tres professionel, nous a beaucoup aide dans ce moment difficile, tres attentionne.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
02/07/2019
EF1053863
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation au cimetière ouest de Strasbourg. - Juin 2019
Très bien entourés et accompagnés.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
02/07/2019
MDA1053834
Cérémonie religieuse, suivie de l'inhumation au nouveau cimetière de Hoenheim. - Juin 2019
bel accompagnement de la famille dans le respect du défunt
Accueil général
9/10
Connaissance métier
8/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
02/07/2019
GS1053839
Cérémonie religieuse, suivie de l'inhumation au cimetière de Bischheim. - Juin 2019
il y a eu gros souci pour l'inhumation un mauvaise tombe ayant été préparée l, nous avons donc du y retoourner 4 jous après alors qu'une partie de la famille était repartie pour Perpignan!
Réponse de l'entreprise

Merci pour votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour que cette situation ne se reproduise plus jamais, et ce en étroite collaboration avec la mairie qui malheureusement nous avait indiqué le mauvais emplacement. Le maire s'est déplacé personnellement pour vous présenter toutes ses excuses.

Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.5/10
21/06/2019
JT1010639
Rapatriement par avion vers le Cameroun, via Paris. - Mai 2019
LS Funéraires Pompes funèbres Victor est franchement une équipe au top pour l'accompagnement et le soutien ; Après, c'est aussi une entreprise qui fait ce qu'elle pense faire pour faire rentrer les marchés. La seule fausse note que j'ai eu avec eux, c'était de ne pas m'avoir présenté de suite le catalogue des cerceuils
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
8/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.8/10
11/06/2019
KG1010573
Rapatriement en après mise en bière de Strasbourg à La Baule pour crémation. - Juin 2019
Problème rencontré lors de la fermeture du cercueil (montre et alliance non restitués)
Réponse de l'entreprise

Petite précision, ce n'est pas la Pompes funèbres en cause, et nous remontons l’information pour que ce genre de situation ne se reproduise plus.

Accueil général
10/10
Connaissance métier
8/10
Accompagnement-conseils
7/10
Travail réalisé
4/10
Rapport qualité / tarif
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
10/10
02/06/2019
ER1010592
Cérémonie civil Centre funéraire et inhumation de l'urne cimetière Saint Urbain - Mai 2019
Très bons conseils et bon accompagnement Merci
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
28/05/2019
YV1010204
Cérémonie,crémation Strasbourg, suivie de l'inhumation au cimetière de Bischheim - Mai 2019
Très bonne accueil dans ces moments
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
28/05/2019
GB1010354
Inhumation au cimetière OUEST de Strasbourg. - Mai 2019
Excellente prestation. Très grande disponibilité de Caroline pour répondre à toutes les questions et satisfaire le client le tout avec beaucoup de convivialité et avec le sourire. C'est rare aujourd'hui... Je ne peux que les recommander.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
24/05/2019
MO1001092
Cérémonie, crémation Strasbourg et inhumation de l'urne cimetière de Bischheim - Mai 2019
Accueil et services impecables depuis de nombreuses années.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
17/05/2019
JF998453
Redorure d'anciennes inscriptions au cimetière de Bischheim - Mai 2019
Très satisfaite du travail réalisé
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
17/05/2019
SF997909
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation au cimetière nord de Strasbourg. - Mai 2019
Tres sastifait par l'accueil et l'ecoute
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
09/05/2019
MC988235
Cérémonie Strasbourg, suivie d'une crémation, et scellement urne Hoenheim. - Mai 2019
Accueil parfait, conseils de très bonne qualité.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
09/05/2019
CG986702
Cérémonie religieuse Strasbourg, suivie d'une dispersion à Woellenheim. - Avril 2019
J'étais entièrement satisfaite ainsi que le reste de la famille. Tout était bien, parfait !
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
1/10
08/05/2019
OC977959
Crémation Strasbourg suivie d'une dispersion au jardin du souvenir de Mommenheim - Avril 2019
Pas eu le choix de passer par eux l'assurance.Les demandes en prestations étaient au stricte minimum, elles ont étés facturés au centimes prêt a la somme correspondante qu'on nous prenais en charge chez eux, bref 320 caractères ne suffiront pas pour vous encourager à voir ailleurs si vous avez le choix...
Réponse de l'entreprise

Merci pour votre excellente note pour notre accueil. Pour le reste, nous sommes entrés dans une démarche de qualité et de satisfaction client, ce pour quoi nous reviendrons vers vous de façon à comprendre au mieux votre insatisfaction.

Accueil général
8/10
Connaissance métier
1/10
Accompagnement-conseils
1/10
Travail réalisé
1/10
Rapport qualité / tarif
1/10
Clients qui vous recommandent
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10/10
08/05/2019
JB986711
Cérémonie civile Strasbourg, suivie d'une crémation et d'une dispersion nature - Mai 2019
Nous avons été très touché par cet accueil notre interlocutrice à parfaitement gérée la situation de stress dans laquelle nous nous trouvions et nous sommes reparti serein merci
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
06/05/2019
RJ980812
Cérémonie Strasbourg et inhumation de l'urne au cimetière ouest de Schiltigheim - Mars 2019
Très professionnel Excellent accompagnement pendant le décès
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
23/04/2019
MB968927
Fourniture et pose d'un monument funéraire au cimetière Sainte Hélène Strasbourg - Avril 2019
Excellent accueil et très grand professionnalisme. Virginie est de très bon conseil et d'une grande disponibilité. Je recommande vivement LS FUNERAIRES.
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
17/04/2019
PH953945
Cérémonie civile suivie de la crémation et inhumation de l'urne en columbarium. - Mars 2019
Très réactif, ils ont été très professionnels et la prestation est qualité.
Accueil général
7/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
16/04/2019
GD928978
Cérémonie civile suivie de la crémation au Centre Funéraire de Strasbourg. - Mars 2019
Dans ces circonstances douloureuses tous nos interlocuteurs au sein de la société ont été à notre écoute et ont agi pour le mieux.
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
07/04/2019
TS949721
Crémation suivie de l'inhumation au cimetière nord de Strasbourg. - Mars 2019
entreprise performante pour toutes les prestations
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
03/04/2019
BS949712
Cérémonie religieuse suivie inhumation de l'urne cimetière ouest de Strasbourg - Mars 2019
Nous n’avons que des compliments à adresser à virginie HUTTLER pour la qualité de l’accueil, de ses qualites humaines, d ses conseils, ses propositions, et toute l.organisation de la à cérémonie comme del crémation et de la mise en terre de l’urne.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
02/04/2019
RB944881
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation au cimetière ouest de Strasbourg. - Mars 2019
Bon accueil avant les funérails. Bonne prestation pendant.
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
01/04/2019
CK949617
Cérémonie civile au Centre funéraire de la Robertsau suivie de la crémation. - Mars 2019
Caroline est la personne qui s’est occupée du décès de mon Papa... professionnelle, agréable, bienveillante sont peu de mots pour la décrire. Elle a su nous accompagner tout en douceur dans cette difficile épreuve. Nicole et son fils ont également fait un travail remarquable. Ma famille et moi même les remercions
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
29/03/2019
DR946882
Cérémonie religieuse en la paroisse d'Oberhausbergen, suivie de la crémation. - Mars 2019
Beaucoup de gentillesse, d'attention, et un vrai suivi/accompagnement pendant ces jours difficiles.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
28/03/2019
CR944906
Fourniture et pose d'un monument funéraire au cimetière Illkirch-Graffenstaden - Mars 2019
Entreprises sérieuses. Personnels très compétents,dans leurs métier. Je recommande a tous le monde . Ayant eu a traiter avec deux fois en 6 ans je suis toujours parfaitement satisfaite. Et surtout ce sont des personnes attachantes qui font le maximum pour aider et satisfaire les clients.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
28/03/2019
EB942497
Cérémonie Strasbourg suivie de la mise de l'urne au columbarium de Reichstett. - Mars 2019
A part une petite faute d'inattention pour les D.N.A.le reste était parfait et très rapide tout en respectant la douleur des clients.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
7/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
20/03/2019
PG929025
Cérémonie en l’Église St Florent suivie de l'inhumation, cimetière de Mollkirch - Février 2019
Une écoute et un professionalisme avérés
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
18/03/2019
RH929633
Cérémonie protestante suivie de l'inhumation au nouveau cimetière de Hoenheim - Mars 2019
Accueil chaleureux , a l ecoute , tres sincere et gentille. Je n ai pas eu a me plaindre virginie est une personne exceptionnelle.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
15/03/2019
PD928967
Cérémonie civile suivie de la crémation au Centre funéraire de Strasbourg. - Mars 2019
Obsèques conformes à nos souhaits
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
13/03/2019
CM926588
Cérémonie religieuse puis crémation, dispersion au jardin du souvenir BISCHHEIM - Mars 2019
Un accueil doux et réconfortant dans ce moment douloureux, LS funéraire a fait preuve d'une réactivité sans faille. Virginie, nous a accompagné tout au long de l'Adieu, avec beaucoup de professionnalisme, mais en sachant également rester discrète et en retrait lorsque le besoin se faisait ressentir.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
12/03/2019
AD821475
Cérémonie religieuse en l'église protestante de Hoenheim suivie d'une crémation - Décembre 2018
Rien a redire.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
07/03/2019
NK915154
Cérémonie religieuse, crémation et inhumation de l'urne à Bischheim - Mars 2019
Satisfait de votre accueil et de la prise en charge, de la disponibilité en ces moments douloureux. Merci à Anthony et ses collègues pour leur discrétion. Un grand merci à Victor, Virginie et toute l'équipe.
Accueil général
8/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
04/03/2019
RR912960
Cérémonie suivie d'une crémation et l'inhumation de l'urne à Souffelweyersheim - Février 2019
Nous n'avons eu aucun souci , pas de stress LS s'est occupé de tout avec professionnalisme Merci
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
27/02/2019
PL901461
Cérémonie civile suivie d'une crémation sur Strasbourg. - Février 2019
bon accueil, bons conseils, bonne disponibilité
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
27/02/2019
MK901488
Cérémonie religieuse à Hoenheim suivie d'une crémation à Strasbourg. - Février 2019
Un seul bémol: Si vous attendez le feu vert de la préfecture pour une crémation le lundi (lendemain de weekend) à la première heure (9h30), assurez-vous que le document est bien arrivé au funérarium avant de vous y retrouver en famille.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions pour votre commentaire, étant entré dans une démarche de qualité et d'amélioration de nos process, nous mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Encore merci pour votre confiance.

Accueil général
10/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
27/02/2019
SS899841
Cérémonie suivie d'une crémation, d'une inhumation au cimetière de Schiltigheim - Février 2019
Très bonne prestation personnalisée
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
14/02/2019
JA884025
Cérémonie civile suivie de l'inhumation au cimetière nord de STRASBOURG. - Février 2019
Accueil juste et un accompagnement de la famille dans ses choix. Bonne réactivité et écoute
Accueil général
9/10
Connaissance métier
9/10
Accompagnement-conseils
9/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
12/02/2019
EN883288
Rapatriement du Maroc, suivie d'une cérémonie civile, de l'inhumation Strasbourg - Février 2019
Service, accueil, dignité et réactivité sont exemplaires.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
10/02/2019
RD880223
Cérémonie St Georges Haguenau + crémation Strasbourg + colombarium Haguenau - Janvier 2019
La prise en charge de mon dossier a été rapide et traité avec le plus grand soin. Audrey c’est occupé du défunt avec la plus grande attention. Cette personne était disponible et très à l’écoute de nos besoins et surtout des souhaits du défunt.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
09/02/2019
VD884677
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation cimetière Merkwiller Pechelbronn. - Février 2019
un grand merci vous etes formidable
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
08/02/2019
NK879110
Cérémonie suivie d'une crémation et de l'inhumation de l'urne au cim. Bischheim. - Février 2019
Je suis vraiment très satisfaite des prestations de LS FUNERAIRES . Je suis particulièrement satisfaite par le très agréable accueil ainsi que des bons conseils que j ai eus dans l agence et je la recommande très fortement ;
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
05/02/2019
CF872331
Cérémonie au Centre funéraire Robertsau suivie d'une inhumation (cimetière Nord) - Janvier 2019
Une equipe au top recu tres cordialement des prestations bien expliquer et bien accompagné je vous recommande ls funeraires un bon professionnalisme
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
01/02/2019
MF872606
Cérémonie religieuse suivie de l'inhumation à l'ancien cimetière de Schiltigheim - Janvier 2019
très bon accueil. Très à l'écoute aux souhaits de la famille. toutes les demandes ont été respectées. personnel très respectueux. Avions connu LS Funéraires pour une pose de pierre tombale qui a été très bien exécutée. Très satisfait de l'esthétique ainsi que de la pierre "labrador bleu" proposée. Encore merci
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
30/01/2019
YB864958
Cérémonie religieuse Strasbourg Centre funéraire suivie d'une inhumation - Janvier 2019
Je n'ai rien à dire. J'ai juste trouvé le prix un peu élevé. La cérémonie était vraiment très belle. Je suis très satisfaite.
Accueil général
8/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
9/10
Rapport qualité / tarif
6/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
30/01/2019
YF778571
Cérémonie petite chapelle Strasbourg, suivie dispersion cimetière Bischheim - Janvier 2018
Très bon suivi de l’équipe dans cette épreuve qui nous a très bien conseillé et soutenue tout au long de l’épreuve je remercie tout particulièrement mon interlocutrice. Mille merci.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
29/01/2019
CB809706
Cérémonie religieuse suivie d'une inhumation au cimetière de KALTENHOUSE. - Juin 2018
Accueil professionnel, conseils avisés et accompagnement parfait !
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
8/10
Rapport qualité / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
17/01/2019
JF805140
Cérémonie religieuse suivie d'une crémation à strasbrourg - Décembre 2018
Bon accueil, professionnel fortes recommandations.
Accueil général
10/10
Connaissance métier
10/10
Accompagnement-conseils
10/10
Travail réalisé
10/10
Rapport qualité / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10